返品について

お客様の都合による返品は、取扱商品が飲料であるという特性上、お受けいたしておりません。ご了承くださいませ。

ご注文の商品と違う場合（抜栓前）・不良品は 商品到着後 1週間以内にご連絡ください。返品送料は当社が負担します。

※ナチュラルワインの特性上、状態の不安定さ、濁り、ラベルの剥がれ汚れ等は返品の対象となりません。こちらもご了承くださいませ。

※ナチュラルワインの特性上、インポーターの在庫状況により、ご注文時と異なるヴィンテージ(年号)の商品をお届けする場合がございます。ヴィンテージのご指定がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

 

また、発送前に関してのキャンセルは承っております。
お問い合わせフォームにて、ご注文NOとお名前、ご連絡先等の必要事項をご記入の上お申し込みくださいませ。
お急ぎの場合は、お電話でも承っております。
営業時間にご注意ください。

[お問い合せ先]
株式会社小松屋
072-331-0179
info@pn-online.com
受付時間 10:00-16:00（土日祝を除く）

 

なお、お客様との契約は、当店からの「ご注文確認メール」の発送をもって成立するものとさせて頂いております。
ご注文後に「ご注文確認メール」が届かない場合には、契約不成立の可能性がございますので、お手数ですが、当店までお問い合わせをお願い致します。